Uber quadriplica preço durante atentado em Londres

Vários usuários do aplicativo reclamaram nas redes sociais dos preços das viagens. Em alguns casos, os valores aumentaram três ou quatro vezes em comparação com as tarifas usuais após o ataque terrorista na Ponte de Londres.

O serviço de carros particulares da Uber aumentou as tarifas no sábado à noite no centro de Londres após o ataque terrorista na Ponte de Londres, informou a mídia britânica neste domingo, citando testemunhas que tentaram usar o serviço.

Seriously @Uber? 2.1x surge pricing during a serious incident in London? Your driver was a gem, but I can't say the same for you. pic.twitter.com/Krv7am5X0R

— Victoria Anderson (@VFAnderson) 4 de junho de 2017

​De acordo com o jornal The Sun, inúmeros usuários publicaram reclamações afirmando que os preços das viagens aumentaram três ou quatro vezes em comparação com as tarifas usuais.

Viagens que normalmente custariam cerca de £7 (R$ 29) chegaram até as £40 (R$ 168), de acordo com as taxas de demanda máxima de Uber.

Why is the uber driver saying it will cost £300 to avoid Central london, he should not be charging and just getting us to safety

— izzle (@isobelvandyke) 3 de junho de 2017

​Por que o motorista do Uber diz que custará £ 300 (R$1250) para evitar o centro de Londres? Ele não deveria estar cobrando, apenas nos levando a algum lugar seguro.

Esta não é a primeira vez em que a Uber se viu envolta na mesma polêmica. Em 2012, durante a passagem do furacão Sandy, nos Estados Unidos, o mesmo aumento foi observado por usuários. A empresa também foi bastante criticada quando quadruplicar os preços durante um sequestro com final trágido em Sydney, na Austrália.

Hey @Uber — you're really going to surge price x2.1 during a terrorist attack in #London??? Lower than low. #londonbridge #emergency pic.twitter.com/yXHFZsYZkT

— Amber Clemente (@yankeeamber) 3 de junho de 2017

Em julho de 2014, a Uber se comprometeu, em acordo judicial em Nova York, a evitar usar o mecanismo de aumento automatizado de preços durante calamidades.

Os ataques foram registradas na área central de Londres. De acordo com autoridades locais, pelo menos sete pessoas foram mortas e mais 48 feridas.